La Garantía de los productos ofrecidos por EDISOL RACING es de 2 años.
El cliente disfruta de una garantía total en caso de que el producto presente alguna anomalía (devolución del producto y reenvió de otro a estreno) dentro de la primera semana, siempre y cuando se envíe él articulo, embalajes y accesorios, en perfecto estado. Todos los costes asociados a la devolución correrán a cargo de EDISOL RACING siempre comunicando antes a nuestro personal el motivo de la devolución para que sea autorizada.
Pasados este plazo, el cliente deberá contactar directamente con EDISOL RACING a través de cualquier vía de contacto publicada en su página Web, para que así pueda ocuparse de la tramitación del producto y llevarlo a un sitio especializado o sustitución en el caso de no haber posible reparación.
Los costes de envío correrán a cargo de EDISOL RACING después de haber notificado la avería y haberse confirmado por nuestro departamento de devoluciones el cual le notificara la vía de devolución.
Para cualquier defecto de fabricación y funcionamiento que adolezcan los productos comprados a través de EDISOL RACING se establece como único responsable el fabricante de los mismos. EDISOL RACING en su calidad de empresa vendedora ofrece a sus clientes los servicios de intermediación a los efectos de contactar con la empresa fabricante o distribuidora, haciéndose de esta forma efectiva la garantía al cliente en los términos de la misma.
Para accionar la garantía es necesario presentar:
• Factura de compra de EDISOL RACING
• Embalaje y demás contenidos en perfecto estado (manuales y controles).
La garantía dará comienzo en el mismo día de entrega y/o de aceptación del pedido.
Pérdida de la Garantía
La garantía no será válida en caso de factores externos al uso normal del producto, tales como subidas o bajadas de tensión, utilización de accesorios inadecuados o prohibidos por los fabricantes, las caídas, agua, fuego o manejo incorrecto o abusivo por parte del cliente o por terceras personas no autorizadas por los fabricantes
